Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan sq104 untuk Anda

Akaun sq104 anda dilindungi oleh syarat yang jelas dan adil. Kami menjelaskan hak anda, cara kami melindungi data anda, dan bagaimana pengesahan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Perlindungan AkaunPengesahan PembayaranPrivasi Data Anda
sq104 Syarat dan Ketentuan sq104 untuk Anda
HUBUNGI KAMI

Sokongan Untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat dan ketentuan sq104, pasukan kami siap membantu melalui berbagai saluran. Kami menjawab dengan cepat dan menjelaskan hak anda dengan jelas.

Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan sq104 melalui sembang langsung di dalam akaun anda untuk jawapan pantas…
Emel Rasmi Hantar pertanyaan terperinci ke alamat emel sokongan sq104 kami.
Pusat Akaun Lawati bahagian Pengaturan Akaun anda untuk melihat ringkasan syarat, sejarah transaksi Touch 'n Go…
KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Perlindungan data anda adalah prioritas utama sq104. Kami menyimpan maklumat pembayaran anda dengan enkripsi benteng, hanya menyimpan data yang diperlukan untuk pengesahan dan pelaporan, dan tidak pernah menjual…

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun, kata laluan dan transaksi pembayaran disimpan dengan enkripsi peringkat bank yang tidak boleh diakses oleh pihak ketiga…

Penyimpanan Bertentu

Kami hanya menyimpan data yang perlu untuk pengesahan pembayaran, pelaporan cukai dan pencegahan penipuan.

Tiada Penjualan Pihak Ketiga

Data akaun anda tidak dijual kepada pemilik iklan atau penyedia perkhidmatan pihak ketiga.

Akses Data Anda

Hubungi sokongan sq104 untuk meminta salinan lengkap data akaun anda dalam format boleh dibaca.

Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta pemadaman sepenuhnya akaun dan semua data yang berkaitan.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk kebimbangan privasi atau permintaan data, hubungi pegawai privasi sq104 melalui emel sokongan atau bentuk hubungi kami.

Jawapan kepada Soalan Umum tentang Syarat sq104

Berikut adalah soalan yang sering ditanya tentang syarat dan ketentuan sq104. Jika anda memerlukan jawapan lebih terperinci atau situasi khusus tidak dibincangkan di sini, hubungi pasukan sokongan kami dengan rincian anda.

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di kawasan anda untuk membuka akaun. Semasa pendaftaran, kami mengesahkan maklumat anda melawan pangkalan data pengesahan untuk memastikan pematuhan.

Kata laluan anda disimpan dengan enkripsi hash sehala yang tidak boleh dibalik. Kami tidak boleh melihat kata laluan anda, dan kami menggalakkan anda untuk memilih kata laluan yang kuat, unik dan tidak berkongsi dengan laman web lain untuk keselamatan maksimum.

Ya. Anda boleh mengubah butir-butir akaun seperti emel, nombor telefon dan kaedah pembayaran melalui Pengaturan Akaun. Untuk memadamkan akaun sepenuhnya, hubungi sokongan sq104 dan kami akan memandu anda melalui proses penyelesaian dan padaman data.

Hanya pemproses pembayaran yang sah boleh melihat maklumat pembayaran anda semasa menyelesaikan transaksi. sq104 tidak menyimpan butir kad kredit atau eWallet penuh; kami hanya menyimpan rujukan transaksi yang disulitkan untuk keselamatan.

Kami menyimpan data yang diperlukan untuk pengesahan pembayaran, laporan cukai dan pencegahan penipuan. Selepas tempoh penyelesaian transaksi tamat, data lama dipadamkan secara automatik melainkan diperlukan oleh undang-undang tempatan atau memiliki pertanyaan terbuka.

Hubungi sokongan sq104 dengan permintaan data atau privasi anda. Nyatakan bahawa anda meminta salinan data, pemadaman atau kejelasan tentang bagaimana data anda digunakan. Kami memproses permintaan dalam 14 hari dan membalas dengan dokumentasi lengkap.

Pelanggaran serius seperti penipuan, penggunaan berbilang akaun atau akses tanpa kebenaran mungkin mengakibatkan penutupan akaun dan perampasan dana. Kami memberikan amaran untuk pelanggaran kecil dan peluang untuk memperbaiki sebelum mengambil tindakan yang lebih ketat.